La noche del jueves 22 de febrero, la entrega de los Premios Lo Nuestro 2024 en Miami, Florida, no estuvo exenta de controversias. Aunque la alfombra roja y la gala parecían desarrollarse sin contratiempos, un incidente opacó la participación de dos integrantes de RBD.
Christian Chávez y Christopher Uckermann, miembros de la reconocida banda, revelaron en redes sociales que se les prohibió el acceso a la premiación a pesar de estar nominados en dos categorías. Aunque desfilaron por la pasarela, al intentar ingresar al evento, les informaron que no tenían los boletos adecuados, lo que llevó a su retirada y búsqueda de otra opción para cenar.
«Soy Rebelde Tour» ofreció más de 50 conciertos en cuatro países durante 2023, y Christopher Uckermann aprovechó la ocasión para confirmar que no habrá más conciertos de RBD, pidiendo a los fans no caer en estafas relacionadas con futuros eventos.

A pesar de la falta de presencia física, RBD fue anunciado como ganador en la categoría «Grupo o Dúo del Año – Pop» a través de redes sociales, generando indignación entre los seguidores y críticas hacia la organización del evento. La polémica desatada en torno a este incidente deja en evidencia la falta de logística que afectó la participación de los representantes de la banda en esta ceremonia internacional.
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